La secrétaire du service est tenue d’assurer le bon accueil et la satisfaction du patient, gérer l’agenda des prises de rendez-vous et informer le patient sur la préparation de l’examen.
Hygiène et sécurité: maîtrise des risques infectieux, évacuation et sensibilisation incendie, bonnes pratiques en stérilisation…
Démarche qualité: formation à l’identitovigilance principalement (anticipation et gestion des risques d’erreurs dus à une mauvaise identification des patients